Termos e Condições Gerais

Âmbito de Aplicação

Fornecemos aos nossos parceiros contratuais (doravante "Compradores") exclusivamente com base nestas condições de fornecimento. Não reconhecemos condições contrárias, divergentes ou adicionais do Comprador, mesmo que não nos oponhamos a elas em casos individuais. Estas condições também se aplicam se, sabendo das condições contrárias, divergentes ou adicionais do Comprador, realizarmos a entrega sem reservas.

Para encomendas, aplicam-se exclusivamente as condições de fornecimento e prestação de serviços da Pintosupersonic Lda.

Estas condições de entrega aplicam-se a todos os negócios futuros com o Comprador, mesmo que a sua aplicação não tenha sido expressamente acordada novamente.

Ofertas, Escopo de nossas entregas, Detalhes do produto

Nossas ofertas são não vinculativas e sujeitas a alterações. Reservamo-nos todos os direitos de propriedade e direitos autorais sobre nossas ofertas, orçamentos, cálculos e todos os outros documentos fornecidos por nós ou terceiros. Isso inclui ferramentas, auxílios, desenhos, amostras, protótipos, imagens, descrições, modelos, cálculos e outros documentos. Sem nosso consentimento, o comprador não pode disponibilizar esses materiais a terceiros, divulgá-los, usá-los por conta própria ou permitir seu uso por terceiros. Ele também não pode copiá-los. O comprador deve devolver esses materiais e quaisquer cópias a nosso pedido se não forem mais necessários no curso normal dos negócios ou se as negociações não resultarem na conclusão de um contrato.

A apresentação de nossos produtos em nosso livro de preços não constitui uma oferta vinculativa para a conclusão de um contrato de compra. O pedido de produtos pelo comprador é uma oferta vinculativa. O comprador receberá uma confirmação de seu pedido feito por telefone, fax, e-mail ou loja online. Esta confirmação ainda não representa a aceitação de sua oferta, a menos que a aceitação seja declarada ao mesmo tempo. Um contrato só é concluído com nossa confirmação de pedido ou entrega dos produtos encomendados. Uma alteração após a colocação do pedido ou um cancelamento é possível até nossa confirmação de pedido. Se a entrega do produto encomendado não for possível, por exemplo, porque o produto correspondente não está em estoque, nós nos abstemos de declarar aceitação. Nesse caso, um contrato não é concluído. Informaremos o comprador imediatamente e reembolsaremos quaisquer contraprestações já recebidas imediatamente.

Documentos e informações fornecidos por nós, como imagens, desenhos, pesos e medidas, só são vinculativos na medida em que os listamos explicitamente como parte do contrato ou nos referimos explicitamente a eles no contrato, a menos que a usabilidade para o propósito contratualmente previsto requeira uma correspondência exata.

Todas as informações sobre adequação, processamento e aplicação de nossos produtos, qualquer consultoria técnica e outras informações são fornecidas com o melhor de nosso conhecimento, mas não isentam o comprador de seus próprios testes e investigações.

Não temos a obrigação de verificar o pedido do comprador, especialmente em relação à compatibilidade dos produtos ou a uma obrigação correspondente de aviso. Se em um caso individual apontarmos ao comprador inconsistências em seu pedido, isso não implica uma obrigação de fazê-lo no futuro.

Nossas descrições e informações de produtos não representam uma garantia de qualidade ou durabilidade, a menos que tenhamos assumido explicitamente uma garantia por escrito a esse respeito.

Preços, Pagamento

Os nossos preços são preços líquidos, DAP, dentro de Portugal. Salvo disposição legal em contrário, serão adicionados o IVA à taxa atual no momento da incidência do imposto, direitos aduaneiros, taxas, outros encargos públicos, custos de embalagem e carregamento, bem como seguro de transporte.

As entregas que o comprador desejar num determinado intervalo de tempo ou como entrega acelerada requerem a nossa confirmação e serão realizadas apenas mediante um custo adicional.

Para as entregas que ocorram mais de quatro meses após a conclusão do contrato, conforme acordado, reservamo-nos o direito de faturar quaisquer aumentos de salários e/ou preços de materiais que ocorram após a apresentação da proposta, com uma sobretaxa habitual.

O pagamento é feito por adiantamento ou após a entrega, conforme acordado.

Se tivermos acordado um desconto com o comprador, o prazo para o desconto começa com a receção da fatura.

O comprador só tem direito de retenção se as suas reivindicações contrárias foram legalmente estabelecidas ou são incontestadas e baseiam-se na mesma relação contratual. Ele só pode exercer direitos de compensação se as suas reivindicações contrárias foram legalmente estabelecidas ou são incontestadas e têm uma relação de reciprocidade estreita com a nossa reivindicação (por exemplo, em caso de reivindicações de defeitos na mesma relação contratual).

Reserva de propriedade

Reservamos a propriedade de todos os itens entregues por nós até o pagamento de todas as reivindicações resultantes da relação comercial. Em caso de violações de deveres por parte do comprador, especialmente em caso de atraso no pagamento, temos o direito de rescindir o contrato após um prazo razoável e exigir a devolução dos bens reservados.

Enquanto a propriedade nos for reservada, o comprador deve realizar os trabalhos necessários e usuais de inspeção, manutenção e conservação à sua custa e segurar adequadamente os bens reservados contra danos causados por fogo, água e roubo ao custo de reposição. Ele aqui cede seus respectivos direitos em caso de danos a nós. Nós aceitamos a cessão. Durante o período de reserva de propriedade, o comprador não pode penhorar nem transferir a propriedade dos bens reservados como garantia. Qualquer acesso de terceiros aos bens reservados, bem como danos ou destruição, devem ser imediatamente comunicados por escrito. O comprador deve suportar todos os custos necessários para eliminar o acesso e para a reposição dos bens reservados, que o terceiro não pode reembolsar.

O comprador tem o direito de revender os bens reservados no curso normal dos negócios; no entanto, ele já nos cede todas as reivindicações, incluindo todas as reivindicações de saldo de corrente contínua, no valor do preço de compra acordado entre nós e o comprador (incl. imposto sobre vendas) incluindo cheques de troca e compensação que surgem da revenda para seu cliente ou terceiros, independentemente de os bens reservados terem sido revendidos sem ou após processamento. Aceitamos a cessão.

O comprador está autorizado a cobrar as reivindicações cedidas a nós mesmo após a cessão. Nossa autoridade para cobrar a reivindicação nós mesmos permanece inalterada por isso. No entanto, nos comprometemos a não cobrar as reivindicações, desde que o comprador cumpra corretamente suas obrigações de pagamento. Especialmente em caso de atraso no pagamento, interrupção de pagamento, abertura de um processo de falência ou protesto de cheque, temos o direito de revogar a autoridade de cobrança do comprador. Nesse caso, podemos exigir que o comprador nos informe as reivindicações cedidas e seus devedores, forneça todas as informações necessárias para a cobrança, entregue os documentos relacionados e informe os devedores (terceiros) sobre a cessão.

O processamento ou transformação dos bens reservados pelo comprador é sempre feito para nós. Se os bens reservados forem processados, combinados ou indissoluvelmente misturados com outros itens que não nos pertencem, adquirimos a co-propriedade do novo item na proporção do valor dos itens reservados (valor final da fatura, incl. imposto sobre vendas) para os outros itens processados, combinados ou misturados no momento do processamento, combinação ou mistura. Se a combinação ou mistura for tal que o item do comprador seja considerado o item principal, será considerado acordado que o comprador nos transfere a co-propriedade proporcionalmente. O comprador guarda a propriedade exclusiva ou co-propriedade que surgiu do processamento, transformação, combinação ou mistura para nós. O mesmo se aplica ao item resultante do processamento, combinação, transformação ou mistura, como se aplica ao item entregue sob reserva.

O comprador nos cede também as reivindicações que surgem da combinação dos bens reservados com um imóvel contra um terceiro, para garantir nossas reivindicações contra ele. Aceitamos a cessão.

Comprometemo-nos a liberar as garantias a que temos direito a pedido do comprador, na medida em que o valor realizável de nossas garantias exceda as reivindicações a serem garantidas em mais de 10%. A seleção das garantias a serem liberadas é de nossa responsabilidade.

Na medida em que a validade da reserva de propriedade no país de destino esteja vinculada a requisitos especiais ou formalidades especiais, o comprador deve se responsabilizar por seu cumprimento.

Execução das entregas, prazos, atrasos

Entregas parciais são permitidas se forem úteis para o comprador no âmbito do propósito contratual, a entrega das restantes mercadorias encomendadas é garantida e o comprador não incorre em custos significativos ou adicionais, a menos que estejamos dispostos a assumir esses custos.

Os prazos de entrega acordados não começam antes de todos os detalhes técnicos serem esclarecidos, a entrega dos documentos a serem providenciados pelo comprador, autorizações e liberações, bem como o recebimento de um pagamento acordado.

Se o não cumprimento dos prazos se deve a força maior, como mobilização, guerra, tumultos, epidemias ou pandemias, ou a eventos semelhantes, como greves, lockouts, atrasos na obtenção de autorizações governamentais ou outros eventos fora do nosso controle, os prazos são estendidos pela duração da obstrução. Isso também se aplica se tais circunstâncias ocorrerem com subcontratados ou fornecedores anteriores.

Somos responsáveis por qualquer dano devido a atrasos no caso de atraso intencional na entrega. Em caso de negligência grave, nossa responsabilidade é limitada ao dano previsível e típico. Caso contrário, nossa responsabilidade é limitada a 1% do preço do contrato líquido.

Se o envio for atrasado devido a circunstâncias imputáveis ao comprador, o risco é transferido para ele no dia da disponibilidade para envio. No entanto, somos obrigados a realizar os seguros que o comprador exige, a seu pedido e a seu custo.

Reclamações de defeitos

Em relação à qualidade da entrega, apenas a descrição do produto confirmada no pedido é considerada acordada. Declarações públicas, elogios ou nossa publicidade não representam uma descrição contratualmente vinculativa da entrega, a menos que tal seja expressamente acordada por escrito entre nós e o comprador.

Se formos obrigados a assumir a responsabilidade por defeitos, forneceremos gratuitamente uma peça de substituição para o componente defeituoso. A instalação é realizada pelo próprio comprador ou por terceiros. Sem consulta prévia conosco, o comprador não tem o direito de instalar peças de reposição ou terceiros para fazê-lo. Os custos decorrentes da retificação do defeito, porque o produto foi levado a um local diferente do local de cumprimento, devem ser suportados pelo comprador.

Contrariamente às disposições acima da seção VI, somos responsáveis de acordo com as disposições legais, desde que tenhamos assumido uma garantia de qualidade ou um defeito tenha sido fraudulentamente ocultado por nós ou desde que o comprador tenha nos responsabilizado pela deficiência de um produto que nós fornecemos ao comprador, o qual foi revendido a um consumidor.

Se, como resultado de uma investigação realizada em decorrência de uma reclamação da entrega que fornecemos ou do retorno de mercadorias, for constatado que a reclamação do comprador é injustificada, temos o direito de exigir do comprador tanto os custos de envio quanto uma compensação adequada pela inspeção da mercadoria.

As peças substituídas como parte da retificação do defeito devem ser entregues a nós a nosso pedido e a propriedade delas deve ser transferida para nós.

Não assumimos nenhuma garantia nos seguintes casos: uso inadequado ou impróprio, montagem ou comissionamento incorretos pelo comprador ou terceiros, não cumprimento das condições de uso e ambiente descritas na documentação técnica, desgaste natural, manipulação incorreta ou negligente, manutenção inadequada, meios de operação inadequados, fornecimento de energia incorreto ou inadequado, operação com tipo ou tensão de energia errada, operação sob mídias agressivas (água, ar, etc.), obras de construção defeituosas, solo de construção inadequado, influências químicas, eletroquímicas ou elétricas, a menos que sejam de nossa responsabilidade.

Qualquer responsabilidade de nossa parte não é excluída por alterações ou reparos indevidos realizados pelo comprador ou terceiros sem nossa aprovação prévia.

Não assumimos nenhuma responsabilidade por medidas de suporte de vendas gratuitas (consultoria técnica, elaboração de planos, designs e cálculos, etc.).

Indenização, Responsabilidade

Somos responsáveis de acordo com as disposições legais, se o comprador reivindicar indenização por danos que se baseiam em dolo ou negligência grave, incluindo dolo e negligência grave de nossos representantes ou auxiliares de execução, ou se violarmos de forma culpada uma obrigação contratual essencial. Obrigações contratuais essenciais são aquelas cujo cumprimento permite a execução adequada do contrato e em cuja observância o parceiro contratual confia e pode confiar regularmente. Se não formos acusados de violação deliberada do contrato, a responsabilidade por danos nos casos mencionados neste parágrafo é nula para o dano previsível e típico.

A responsabilidade por danos culposos à vida, ao corpo ou à saúde permanece inalterada; isto também se aplica à responsabilidade obrigatória sob a Lei de Responsabilidade do Produto.

Reivindicações de indenização além das mencionadas nos parágrafos 1 e 2 estão excluídas. Essa limitação de responsabilidade também se aplica se o comprador exigir compensação por despesas inúteis em vez de uma reivindicação por danos em vez de desempenho.

Na medida em que a responsabilidade por danos contra nós é excluída ou limitada, isso também se aplica à responsabilidade pessoal por danos de nossos funcionários, empregados, trabalhadores, representantes e auxiliares de execução.

Não nos responsabilizamos nem assumimos responsabilidade por interrupções de produção que possam ocorrer no comprador ou em terceiros. Isso inclui quaisquer interrupções, atrasos ou falhas na produção resultantes do uso de nossos produtos.

Disposições finais

A cessão de todas as reivindicações decorrentes do contrato, incluindo reivindicações de defeitos, é permitida apenas com o nosso consentimento.

É importante notar que a rescisão de um contrato deve ser feita por escrito. Isso significa que você deve criar um documento oficial e enviá-lo a tempo para a outra parte, para garantir que sua intenção de rescindir o contrato seja clara e legalmente reconhecida.

Se o comprador for um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou uma entidade de patrimônio público especial, o tribunal responsável por nossa sede corporativa terá jurisdição exclusiva. No entanto, reservamo-nos o direito de processar o comprador em seu local de jurisdição geral.

O Comprador concorda que podemos mencioná-lo em nossa publicidade como referência.

Caso uma disposição destas condições ou parte de uma disposição seja ou se torne inválida, as restantes disposições ou a parte restante da disposição permanecerão em vigor.

Aplica-se exclusivamente a lei portuguesa, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias de 11 de abril de 1980.